“以责任为初心，以公益为己任。”在建设新时代的青年队伍当中，体彩人的身影从未缺席，他们正以“青春之心”担当着“青年之责”，为“建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”而努力。

杭州市西湖区西斗门248号，有一家编号为3301005674的体彩实体店，该实体店代销者名叫王新波，今年25岁的他成为体彩代销者已有两年时间。 

“经营体彩实体店，是一件忙碌而美好的事情”

西斗门街往南益乐新村一带，是杭州外来人口居住地最多的小区之一，实体店的购彩人群也非常多样：外卖小哥、环卫工人、外地务工人员、退休老人，企业上班族，还有刚毕业的大学生……面对不同的人群，代销者更需要有灵活的应对和交际能力。

王新波自己就是90后，从小在农村长大，向来喜欢挑战，更乐于和不同人群、不同阶层、不同年龄的人打交道，无论是马路上打扫卫生的还是在办公楼上班的，无论刚毕业的还是七八十岁的长者，但凡是走进实体店的客人，王新波都能和他交上朋友。

经营体彩实体店的工作并不轻松，每天的营业时间平均在12个小时以上。这两年，除春节规定的假期之外，王新波几乎天天正常营业，做到了“以店为家”。

起早贪黑对王新波来说也是家常便饭。每天早上，他都要尽快开门帮那些喜欢起早锻炼、买菜的退休老人兑完第一波奖；午间将迎来外卖小哥、环卫工人的第二波人群；晚上则是一天中最为繁忙的时间段，从16点开始到20点，店里是上班族购彩的主场，晚上9点至22点更是竞彩游戏的销售高峰期……

等到一天忙完，基本上已经是深夜12点以后，但用王新波自己的话，这是一件“忙碌而美好”的事情——大家到店里来购彩，购的是一份希望和一分收获。体彩实体店的责任就是在筹集体彩公益金的同时，为购彩者带去更多好运。而他自己有幸成为这份温暖链接的传递者与见证者，即便再是忙碌，心中亦有满足。

“与购彩者成为朋友，才是实体店经营的不二法门”

在疫情防控常态化的背景下，王新波的体彩实体店经营状况依旧良好，曾有不少人问起他的经营“诀窍”，王新波总是会笑着表示，窍门就是与购彩者成为朋友。销售过程中，他会认真观察每位购彩者的性格和习惯，并默默记在心里，平时只要有空便会主动跟购彩者交流，而不是做一个无情的“打票机器”。也正因为这样，经过两年的经营，王新波的实体店不仅积累了一批忠实的购彩人群，更收获了一批能够彼此交心的朋友。

“担任代销者的这两年间，还有一件事情有非常重要的意义，那就是为自己树立了责任担当的意识。”王新波表示，体育彩票是公益彩票，做好责任彩票宣传和彩票销售一样重要，在保证足时营业的同时，更要在日常经营中处处践行责任彩票的经营理念。

店内曾经来过一位购彩者，上来就准备拿出5万元进行购彩，王新波作为代销者，主动上前劝导对方放平心态，理性购彩：“其实购彩就是为了给生活增添一点乐趣，细水长流才更能享受购彩的快乐。”最后在王新波的劝导下，该购彩者放弃了大额购彩的行为，同时也对王新波表示了感谢。现在，这名购彩者已成为他店里的一名忠实购彩者。

“像我们这样的青年人，平时工作压力大，难免会有不理智的表现，我作为同龄人也能感同身受地理解这种心态，所以自己要做的，就是以年轻的心态，站在朋友的立场上来和他们交流，在人们需要帮助的时候拉他们一把。”

“永远做一线的体彩公益人”

近年来，体彩实体店开始担负起越来越多的社会责任，作为一名代销者，王新波除了销售彩票之外，还一直为老百姓提供便民服务，经常邀请大家“走进来”，到店里来坐一坐，哪怕是来拉家常、唠唠嗑、取暖纳凉、蹭蹭无线网——炎炎夏日，他会邀请环卫工人们进店休息；冷冽寒冬，他会利用店内的体彩驿站为他们加热饭菜，热水更是常年供应。久而久之，他的体彩店便成了附近居民喜欢歇脚的地方。

不仅如此，如今王新波还做到了“走出去”。今年以来，面对疫情，各地体彩人挺身而出、坚守一线，在疫情防控工作中彰显责任担当，王新波就是其中一员。他积极响应社区号召，主动加入到志愿者的队伍中，投身疫情防控工作，用自身力量践行体彩人的初心和使命。

“作为一名体彩人，宣传和助力体彩公益事业是我的职责，未来，我更希望在抗疫、助老、帮困等事情上贡献体彩人的一份力量。”